個人的には、セラピストは世話焼きくらいが、丁度良いと思います。
セラピストは世話焼き
やはり、エステサロンのセラピストは、お客様のために様々なケアを行う必要があります。
HappyTime HealingBeautyで言うと、アロマメンタルケアになります。
メンタルケアの部分では、お客様の様々なお悩み、ご相談に耳を傾ける必要があります。
決して通り一遍な対応では、お客様の心のケアまでフォローすることはできません。
言うなれば、徹底的に世話役として、お客様に寄り添う必要があります。
常にお客様のために
特にメンタルの部分に対しては、必ずしもアロマトリートメントだけ行えば良いわけではなく、お話も通して、お客様に寄り添うことが大事です。
本当にお客様の世話役として、常に近い場所で寄り添うこと、絶妙な距離感で接することこそが、アロマメンタルケアでは必要なことです。
お客様の変化にも敏感に
ひとの心は常に変化していきます。
従いまして、お客様のメンタルの変化についても、敏感に察知しなければなりません。
これは常にお客様に寄り添い、お客様のことを注意深く見ていないと感じ取れないことです。
だからこそ、徹底的に世話役として、HappyTime HealingBeautyでは心のケアも行なっています。
世話焼きができるセラピスト
このように、エステサロンのセラピストというのは、お客様のために世話が焼ける存在として働きが必要です。
寄り添えるからこそ、お客様も信頼してお店に来てくださいます。
ぜひ、これからセラピストを目指すのであれば、お客様と心通える対応を志していただきたいです。
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